サラヤ公式通販｜3150円以上で送料無料！代引き手数料無料！通販限定のおトクなセットもあり！

• 
• 
• 
• 
• 

1. すまいるShop>
2. 定期コースについて

定期コースのお届けについて

3回続けてご利用ください。

ページの上部へ

申込期限とお届け日について

• 15日の24時までにお申込みいただいた場合、その月の25日ごろが1回目のお届けになります。16日以降にお申し込みの場合、翌月の25日ごろが1回目のお届けになります。（25日が土・日・祝日の場合、また交通事情により、お届けが遅れることがあります。）
• 定期コースのご変更は、毎月15日までに、マイページで変更もしくはフリーダイヤルにて承ります。
• お届け日と時間のご指定はお受けしておりません。
• お客様の長期不在により、商品がお届けできない場合は、その月をもって解約とさせていただきます。

ページの上部へ

通常商品の同梱配送について

• お届けは定期コースの指定月の25日ごろになります。
• 定期コース商品と通常商品の同梱配送は可能です。ただし、お届け日は通常の定期コースと同じです。お申し込みの際は「日にち・時間の指定をしない」を選択してください。

ページの上部へ

定期コースのお支払いについて

• お支払い方法は代金引換（代引き）のみ。商品お届け時に、配達員に代金をお支払いください。
  代引手数料は無料です。
• 定期コースでのご購入に関しては、すまいるポイントの付与はございません。また、すまいるポイントを使用してのお支払いもできません。

ページの上部へ

休会・解約について

休会・解約は3回以上続けてお受け取りいただいてから承ります。休会・解約のお申込みは毎月15日までにお手続きください。

• 休会：　一時的に定期コースを停止します。また、休会している定期コースを再度開始したい場合は、「再開する」をお選びください。
• 解約：　定期コースをやめたい時は解約になります。一度解約された場合、回数を引き継いでの再開はできません。

＜ご注意＞
※連続4回以上の休会はお受けしておりません。その場合は一度解約手続きをしてください。
※再開の1ヵ月前にメールにて「再開のお知らせ確認」通知をいたします。

ページの上部へ

ご利用状況のご確認・変更について

ページの上部へ