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よくあるご質問 / すまいるポイントについて

「すまいるポイント」について教えてほしい

当店自然派のサラヤ公式通販でのお買い上げ時に進呈するポイントです。
すまいるポイントは、「1ポイント=1円」として、次回以降のお買い物にご利用できます。

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ポイントの有効期限は?

最終購入日より1年間です。(お買い物するたびに有効期限が自動更新されます)。
最終購入日から1年間お買い物がない場合、当該月の末日をもって、保有する「すまいるポイント」はすべて無効となります。
アンケートの回答などにより、買い物以外でポイントが付与された場合も、上記と同じタイミングで無効となります。購入による期限がない場合は、その月末までで、無効となります。(マイページでは最終お買い物での有効期限が表示されます。)
※現在はコロナ禍の特別処置として2020年4月から2020年8月末までに無効となるポイントは2020年9月末まで有効期限の延長を行っています。

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買い物をしたのに、ポイントがついていない

以下の場合、ポイント進呈の対象外となりますのでご注意ください。
  • アウトレット対象品
  • キャンペーンなど、一部の特売品

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貯まったポイント数を確認したい

マイページの「すまいるポイントの確認」でご確認頂けます。
商品に同梱している明細書にもポイント状況を印字しております。あわせてご覧ください。
マイページ

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