5,000円(税込)のお買い上げで送料無料
  1. 自然派のサラヤ公式通販>
  2. ご利用ガイド>
  3. マイページの使い方

マイページの使い方

マイページで出来ること

マイページメニューから、各種確認・お手続きが可能です。

  1. すまいるポイントの確認

    現在ご利用可能なポイント数・ポイントの有効期限をご確認いただけます。

  2. 会員ランクの確認

    ただいまの会員ランクがご確認いただけます。

  3. お気に入りリスト

    商品ページにある「お気に入り追加」を選択すると、マイページに商品が表示されます。

  4. ご注文履歴・出荷状況の確認

    過去のご注文履歴をご確認いただけます。

  5. 定期コースのご利用状況

    定期コースのご利用状況を以下のステータスでご確認いただけます。

  6. カード情報の登録・変更

    クレジットカード情報を更新いただけます。

ご注文のキャンセルについて

ご注文状況のステータスが「ご注文確認中」であれば、「詳細を確認」からご注文のキャンセルが可能です。(完了した日の翌日朝8時まで)

定期コースのステータスについて

以下からご確認いただけます。
次回のお届け日のご確認や休会・解約したい場合にご利用ください。
※初めてご入会の方は3回お届けまで休会・解約ができません。
詳しくは「定期コースについて」をご確認ください。

  1. 初回お届け準備中(3回お届け未満)

    連続3回お受け取りになるまで、休会・解約は出来ません。

  2. 継続中(初回~連続3回受け取った後。休会中・再開中を除く)

    休会・解約が可能です。
    ※休会は連続3回までしかお申し込みできません。(毎月コース:3ヶ月間、2ヶ月に1回コース:6ヶ月間)
    ※解約すると次回お申し込み時、改めて1回目からのお受け取りとなります。

  3. 休会中(休会期間が満了するまで。または再開を選択するまで)

    連続3回お受け取りになるまで、休会・解約は出来ません。

  4. 再開お届け待ち(休会明け・再開を選択した後の次回お届けまで)

    次回の商品発送までは休会は出来ません。
    ※次回お受け取りが不要な場合は、「解約する」を選択してください。