商品のお届けについて
配送先
日本国内に限ります。
また、クロネコヤマトにてお届け出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
詳しくは下記お問い合わせフォームよりご確認ください。
→お問い合わせフォーム
お届け日時
お届け日時のご指定は、ご注文時に承ります。最短でのお届けをご希望の場合は、日時を選択せずにご注文ください。
※ご指定可能な日時については、お届けエリアによって異なります。あらかじめご了承ください。
※一部トライアル品などの「ゆうメール指定」の商品については日時指定はいただけませんので予めご了承ください。
- お届け日の指定
インターネットでのご注文時は、お届け日時の指定フォームに表示されている日程からお選びいただけます。お電話でのご注文の際はオペレータに直接お問い合わせください。
※弊社繁忙期やクロネコヤマトの配送状況によっては、ご希望の日程より遅れてしまう場合がございます。 - お届け時間の指定
以下の中からご選択可能です。
・午前中
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
※お届けエリアによってはクロネコヤマトの配送上、お選びいただけない時間帯もございます。
配送方法
宅配便 (ヤマト運輸)にてお届けいたします。
※トライアル品などの「ゆうメール指定」の商品についてはゆうメール（日本郵便）にて配送となります。
※弊社システムの都合上、配送業者の指定はお受けできません。予めご了承ください。
お届け時期
通常、ご注文日から1週間前後でお届けします。
早めのお届けを心がけておりますが、ご注文が集中した場合や年末年始・ＧＷなどの連休期間は、 通常よりお時間がかかることがあります。
出荷が完了いたしましたら、「出荷完了お知らせメール」をお送りいたします。メール内のリンクをクリックしていただくか、マイページよりご確認いただけます。
→マイページ
クロネコヤマト「ご不在連絡eメール」のご案内
お客様がご不在の場合、ｅメールでお知らせするサービスです。
ご都合に合わせ、再配達のお申し込みができます。
ご利用については、下記のヤマト運輸ホームページでご確認ください。
→クロネコヤマトのWebサービス