利用規約

1. 「SARAYA公式通販サイト」とは、サラヤ株式会社（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイトです。
2. 当社は、「SARAYA公式通販サイト」におけるサービスの利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。

第1章　総則

第1条　本規約の範囲及び変更

1. 本規約は、当社が運営するECサイト「SARAYA ONLINE SHOP、プロショップ、ハイジーンショップ」に共通するサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する規約を定めたものです。
2. 本規約は、本サービスの利用に関して、利用者（第3条で定義します）全てに適用されるものとします。
3. 当社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
4. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。

第2条 本サービスの利用

利用者は、法令、条例、規則、通達並びに本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針、プライバシーポリシー、ショッピングガイド等に従い、本サービスを利用するものとします。

第2章　利用者

第3条　利用者

本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等（以下「コンテンツ」と総称します）を検索、閲覧又は利用する者を総称します。

第3章　会員

第4条　会員

本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了解・承認した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者を総称します。

第5条 会員登録

1. 会員登録の希望者は、本サービスの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い、氏名（ふりがな）、性別、生年月日、メールアドレス、ID及びパスワード、郵便番号、住所、電話番号その他必要事項を設定・入力の上、会員登録申請を行うものとします。
2. 当社は、第１項に基づく申請に対し、これを承認する場合には登録確認メールを送信し、当該メールが受領された段階で、申請を行った者を会員として登録するものとします。
3. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該登録を承認しないものとします。
(1) 会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約（本規約を含みますが、これに限りません）に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2) 会員登録の希望者の申請内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3) 会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4) 過去に本規約第25条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
(5) その他登録を承認することが本サービスの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合
4.本規約において会員登録された場合、当社が運営する本サービスの会員として同時に登録されるものとします。会員登録の希望者は関連サイトの利用規約の内容を全て了解・承認した上で、会員登録申請を行なうものとします。

第6条 会員ランクについて

1.会員ランクプログラムは、当社がランク会員に対しポイントを付与し、一定期間の累計購入金額に応じて決定したランクに応じて、様々なランク特典を提供する制度（以下「本プログラム」といいます。）です。
2.当社は、ランク会員のポイント付与対象サービスの利用またはキャンペーン等によって当該ランク会員に対し所定のポイントを付与するものとします。
3.ポイント付与の対象となるポイント付与対象サービス及び獲得条件は、当社が別途定めるものとします。
4.ランクの種類、決定基準及び適用時期は、当社が別途定めるものとします。
5.ランク特典の内容は、当社が別途定めるものとします。
6.ランク会員は、当社が承諾した場合を除き、保有するポイントを他のアカウントに譲渡し、または獲得予定のポイントを他のアカウントに指定して付与させることはできないものとします。
7.ランク会員は、保有するポイントまたはランク特典と引き換えに、当社に対しなんら経済的利益、その他便宜を求めることはできないものとします。

第7条 登録内容の変更

1. 会員は、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。
2. 当社は、利用者が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第8条 本サービスの利用停止及び会員登録の取消

当社は、会員が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。なお、会員登録が抹消された場合、本サービスの会員登録も同時に抹消されるものとします。
(1) 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2) 登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3) 過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4) 過去に本規約第25条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
(5) その他当社が定める何らかの規約（本規約を含みますが、これに限りません）の規定に違反した場合

第9条 退会手続

会員は、当社所定の手続を経て退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
ただし、お問い合わせ対応等の為ご購入に関するデータなどは当社が定める一定の期間有するものとします。

第10条 ID及びパスワードの管理

1. 会員は、会員登録等の際に会員自身で設定したユーザーID及びパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
2. 会員は、当社の事前の同意がある場合を除き、ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
3. 会員は、ユーザーID又はパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
4. 会員は、ユーザーID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第11条 個人情報の利用

1.お客様による商品の購入やキャンペーンへの参加などに際して当社が取得したお客様の個人情報は、当社が別途定める個人情報保護方針
（https://www.saraya.com/privacy/）にしたがい、当社によるサービスの提供、個人認証に利用するほか、商品の発送、代金決済、お問合せへのご回答、アフターサービスの提供、当社または当社の提携先の商品・サービスの開発やご案内、お客様との最適なコミュニケーションのための分析、当社または当社の提携先のウェブサイトやアプリなどのインターネットサービスにおける最適な広告配信を実施するために利用します。また、マーケティングなどの目的で、個人を特定しない統計的情報として利用します。
2.前項の定めにかかわらず、不正な取引を検知する目的その他インターネット上の各種取引の健全性向上に寄与する新サービスの検討・利用を行うことを目的に、当社が不正な取引等の検知のために契約している第三者に対して、デバイス情報・取引情報（お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を含みます）を開示し、または当該契約先から受領します。また、この場合、当社は当該契約先に対し、前記目的以外で使用しない義務を課すものとします。
3.ウェブサイトやハガキなどにおいて必須項目として表示する項目は、商品のお届けやキャンペーンへの参加資格の確認などに必要となる情報であるため、これを提供いただけない場合は、商品の提供やキャンペーンへの参加などを認めることができません。当社は、提供をすることが任意である情報についても、本条の定めに従い利用します。
4.個人情報の取扱いに関するその他の事項については、当社「個人情報等の保護について」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。

第4章 商品の購入

第12条 商品の購入

1. 利用者は、本サービスを利用して当社から商品又はサービス（以下、「商品等」といいます）を購入することができます。
2. 利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入又は利用を申込むものとします。
3. 前項の申込に伴い、利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。

4. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
5. 本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。

第13条 定期販売について

定期販売とは、当社が本規約の内容および会員による登録内容にしたがい、その都度注文を受けることなく、会員からお休み・中止の連絡を受けるまで、定期的に当社商品を届けるサービスをいいます。
当社が特典を受けられるものとして別途指定した当社商品について、会員が定期販売を申し込んだ場合に限り、会員は、当社が指定した特典を受けられるものとします。
前 2 項の定めにかかわらず、当社キャンペーンによる割引などを会員に対して提供する場合、当社は、前 2 項の特典の全部または一部を付与しないことができます。その旨および内容は、本ウェブサイトや当社商品の広告での表示など適宜の方法で指定するものとします。

第14条 定期販売商品・変更について

定期販売に関して、会員がその内容（お届けの時期、対象商品、数量、お届け先の住所など）の変更、お休み、中止などを希望する場合には、次回のお届け予定日の 10 日前までに、別途当社が定める方法により、その旨を当社に連絡するものとします。
前項に定める方法による連絡がなされなかった場合、当社は、会員からの従前の指定にしたがい定期販売によるお届けを継続いたします。
当社は、会員に対して事前に何らの通知をすることなく、定期販売の対象たる当社商品をリニューアルし、またはその販売を終了することができるものとします。
会員が定期販売を申し込んだ当社商品について当社がリニューアルをした場合、当社は、以後の定期販売に基づくお届けに際しては、リニューアル後の当社商品をお届けするものとします。
会員が定期販売を申し込んだ当社商品について当社がその販売を終了することを決定した場合、当社は、定期販売に基づく当該当社商品のお届けを終了するものとします。

第15条 発送のお断り

以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は事前の連絡なくお客様との契約を解除し、または契約の履行を拒絶することにより、既にお客様が注文した商品の発送をお断りすることがあります。
(1)お客様が第25条の禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合
(2)お客様が商品の代金または送料の支払を遅延した場合
(3)お客様が第17条に基づく支払い方法の変更の要請に同意しない場合
(4)お届け先に日本国外の住所が指定された場合
(5)お客様から一度に大量の注文がされた場合
(6)その他当社が発送をお断りする必要があると合理的な根拠に基づき合理的に判断した場合

第16条 送料

1.商品のお届けにかかる送料は、以下のとおりとします。
(1)送料無料となる場合
A：すべての「定期お届けコース」
B：「定期お届けコース」と同梱（一緒にお届け）の商品
C：1注文１お届け先で5,000円（税込）以上の場合。
(2)送料が必要となる場合：前項に定める以外の場合（5,000円（税込）未満のお届けの場合）は、550円（税込）の送料が必要となります。
2.前項の定めにかかわらず、ウェブサイトや広告などで別の定めがある場合には、その定めが優先されるものとします。
3.お客様は、本条に定める送料を、第17条に定める代金の支払いと同時に当社に支払うものとします。

第17条 支払方法

1.お客様は、ウェブサイト、広告等に記載する商品の代金を、次項の2.に示す支払い方法のうちお客様が選択した方法により、当社に支払うものとします。
2.支払い方法は、「クレジットカード」「後払い(コンビニ/郵便振替/銀行振込など)」「代金引換」「Amazon Pay」「PayPay」からお選びいただけます。
※後払いのご注文は、NP後払い利用規約に同意してご利用ください。㈱ネットプロテクションズへ代金債権を譲渡し、当社および同社保有の個人情報を審査及び代金決済等のために相互に提供します。
※一部のキャンペーンにおいて、支払い方法を制限させていただく場合がございます。なお、制限する場合は、対象のキャンペーンサイトやチラシ等にて告知いたします。
※定期便でPayPayはご利用いただけません。
※電話・FAX・はがき注文の場合、AmazonPay・PayPayはご利用いただけません。
3.支払い時期は、「クレジットカード」は、カード会社の基準に従い商品発送後２ヶ月程度後まで。「後払い(コンビニ/郵便振替/銀行振込など)」は、商品に同封の払込取扱票に記載の期日内にお支払いください。 「代金引換」は、商品お届け時に配送員に代金をお支払いください。「Amazon Pay」はAmazonに登録されているクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。詳しくはご利用されるカード会社までお問い合わせください。「PayPay」は事前にチャージした残高にて、お支払いとなります。
※デビットカードやプリペイドカード等の「注文時即時引落方式」のカードでのお支払いは、ご注文時（定期お届けコースをご利用の場合はお届日の約10日程度前）にお客様の口座より代金を引き落しさせていただきます。
4.前項の定めにかかわらず、お客様が選択した方法での支払いが不可能または困難な場合や当社との取引状況などにより当社が必要と判断した場合には、当社は、お客様に対し支払い方法の変更を要請することができるものとします。

第18条 ポイントについて

商品の購入で付与されたポイントの有効期限は、ポイント最終変動日から1年とします。
ポイントの付与条件は下記のとおりです。
1.本サービスから、会員登録したID・パスワードでログイン状態での商品の購入および、 電話・FAX・ハガキ等での注文後、出荷完了時に有効化し、ご利用可能なポイントとして付与されます。
2.キャンセル及び返品があった場合は、そのポイントは無効となります。
3.注文の変更があった場合は、付与するポイント数を再計算します。
4.ポイント・クーポン支払部分はポイント付与の対象外とします。

所持ポイントは以下の範囲でご利用いただけます。
1.ポイントは、本サービスでのご注文にのみご利用できます。但し、定期購入の2回目受け取り分以降においてはご利用できません。また、お電話・FAX・ハガキ等のご注文でもポイントはご利用いただけます。
2.ポイントを1円とし、1ポイント単位で、商品の購入代金としてご利用できます。但し、いかなる場合もポイントを現金に引換えすることはできません。
3.ポイントは、商品発送後からご利用できます。
4.ポイントを利用したご注文の変更もしくはキャンセル、返品又は交換の際の品切れに伴い、当社からお客さまへ代金の返却が発生するときは、現金に優先してご利用したポイントをお返しします。

ポイントの制限事項は以下のとおりです。
1.お客さまは、自己が保有するポイントを他人に使用させ、譲渡し、権利を継承させることはできません。
2.会員間でポイントを共有することはできません。
3.相続による継承はできません。
4.いかなる理由であっても、複数の会員ID間におけるポイントは統合はできません。

ポイントの残高は、オンラインストアのマイページ、および商品お届け時に同梱するお買い上げ明細書で確認できます。
当社オンラインストアの会員でなくなった場合は、その理由を問わず、すべてのポイントが失効するものとします。失効したポイントは、再び会員になったとしても、復活しません。
万一、お客さまの会員ID及びパスワードが第三者により利用された場合でも、それらが登録されたものと一致することが確認されたときは、お客さまによるご利用とみなし、利用されたポイントはお返ししません。

第19条 クーポンについて

・クーポンは番号ごとにお一人様一回限り利用できます。クーポンの発行を受けた利用者ご本人以外の第三者はクーポンを利用することはできません。
・一回のご注文につき一枚のクーポンをご利用いただけます。複数のクーポンを併用することはできません。
・クーポンにはご利用有効期間を設けています。有効期間を過ぎたクーポンは自動的に無効となります。
・ご購入金額がクーポン金額を下回る場合、差額分のおつりはございません。
・送料の割引条件は、クーポン適用前の価格を対象とします。クーポン適用後に送料の割引条件の額を下回った場合でも、クーポン適用前の価格が送料の割引条件に適合する場合は、送料は加算されません。
・一度完了された注文に対して、後からクーポンをご利用いただくことはできません。
・当サービスを通常に利用する以外の方法で取得したクーポンは、使用できません。
・クーポンは当サイト以外ではご利用できません。
・システムメンテナンス等により当サイトが停止している場合は、利用することはできません。

利用者が次のいずれかに該当する場合、当社は、お持ちのクーポンの一部または全部を取り消す、もしくはクーポンのご利用を制限することがあります。
・違法または不正行為があった場合
・当サービスに掲載された情報を当サービスの利用以外の目的で利用する行為
・当社との信頼関係を著しく損なう行為等を行った場合
・当社が定める規約・ルール等に違反した場合
・利用者ご本人以外の第三者が使用した場合
当社は、取消または無効となったクーポンについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

第20条 キャンペーンについて

1.お客様がキャンペーンへ参加するにあたっては、本規約のほか、キャンペーンの案内時に表示する定めに従うものとします。
2.当社は、キャンペーンへの参加に条件を設定する場合があります。この条件を満たしていないお客様は、そのキャンペーンに参加できません。
3.お客様がお届け先に現住所以外の場所を指定した場合、当社はお客様に対し現住所の情報の提供を求めることができるものとします。
キャンペーンは、当社の判断により、予告なく終了しまたは延長・再開もしくは再実施することがあります。

第21条 商品のお届け

1.当社は、当社の判断により、お客様への商品のお届け方法（配送会社など）を指定または変更することができるものとします。
2.商品のお届け先は、日本国内に限ります。但し、一部配送できない地域があります。

第22条 商品のキャンセル・返品・交換

1. 商品の返品・交換は、配送中の破損、商品の瑕疵、誤送、模造品、海賊版その他当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り認められるものとし、それ以外の理由（下記（１）から（５）の事由を含みますが、それに限りません。）により返品・交換をすることはできません。なお、利用者が商品の返品・交換をする場合は、商品を受領した日（当日を含みます）から8日間以内に当社に通知し、かかる通知が同期間内に当社に到達することを要するものとします。また、商品の欠品等のために同種商品との交換ができないことがあります。
(1)利用者の都合（イメージと異なる、サイズ違い、注文間違い等）による商品の返品
(2)開封、使用または着用された商品
(3)食料品、医薬品、衛生商品、化粧品等
(4)限定生産の商品または利用者のために確保した商品
(5)返品時における商品及び付属品（タグ、袋、箱等を含む）の状態が、配送時の状態と比べて差異（毀損、破損、紛失等）がある場合
2. 利用者は、前項に定める返品・交換を申請する場合、当社が別途定める手順に従い申請するものとします。なお、返品・交換に要する費用については当社が負担するものとします。
3. 前項以外の理由で返品をご希望される場合は、当社へご連絡ください。当社が適当だと判断した場合は、返品に要する費用を利用者負担で、返品のご対応をさせていただく場合がございます。

第23条 商品等に関する免責

1.当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。
2. 当社は、配送先不明・利用者の長期間の不在等によるトラブルについて、利用者が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより商品等の引渡債務を履行したものとし、当該トラブル等に関する一切の責任を負わないものとします。

第5章　本サービス利用上の注意

第24条 免責事項

1. 本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません）については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると 合理的に判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
2. 本サービス中に広告（懸賞広告を含みますが、これに限りません）又は宣伝を行っている広告主との取引（懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません）がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、利用者に何らかの損害については一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、以下の場合に一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
（1）火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
（2）戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
（3）当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダ等から適切なサービスを受けられなかった場合
（4）当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
4. 当社は、利用者の登録内容に従い事務処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
5. 利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。

第25条 禁止事項

1.お客様は、商品の購入などにあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1)他人の情報または虚偽の情報を利用して商品の購入などをすること
(2)営業活動、営利、転売などの目的で商品の購入などをすること
(3)商品を転売すること
(4)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(5)当社や商品の購入などをする他のお客様またはその他の第三者に対する詐欺、脅迫その他の犯罪行為
(6)公序良俗に反する行為
(7)当社や商品の購入などをする他のお客様またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(8)ウェブサイトのネットワーク、システムなどに過度な負荷をかける行為
(9)当社の事業の運営を妨害するおそれのある行為
(10)当社のネットワーク、システムなどに不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
(11)商品の購入などをする他のお客様の情報の収集
(12)当社や商品の購入などをする他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(13)反社会的勢力などへの利益供与
(14)前各号の行為を直接または間接に惹起し、またはそのおそれがある行為
(15)その他本規約などの当社の定め、規則などに抵触する行為、お客様と当社との間の契約に違反する行為または当社が不適切であると合理的な根拠に基づき合理的に判断する行為

２.お客様は、ウェブサイトの登録にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1)第5条（オンライン会員登録）の定めに違反し、または虚偽の情報を用いてオンライン会員登録をすること
(2)オンライン会員となる本人を代理してオンライン会員登録をすること
(3)オンライン会員登録により取得したログインID・パスワードなどの第三者への貸与、譲渡または複数人による共用
(4)1人が複数のログインIDを取得すること

３．お客様は、キャンペーンへの参加にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
(1)キャンペーンへの参加時に当社が情報の提供を求めた際、虚偽の情報を伝えること
(2)営業活動、営利、転売などの目的でキャンペーンに参加すること
(3)キャンペーンにより取得した商品を転売すること

４．当社は、オンライン会員が本規約の定め、または当社が別途定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく、当該オンライン会員のログインIDの利用を停止、除名し、または当社からの商品の購入やキャンペーンへの参加、ウェブサイトの利用などを停止・禁止することができ、また、これにより生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。
５.当社は、お客様によるキャンペーンの不正利用、ならびに、キャンペーンで提供した商品の転売が発覚した場合、お客様に当該商品の通常価格相当額を請求するほか、損害賠償の請求その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとします。
６.当社は、お客様が本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく商品の発送やキャンペーンへの参加をお断りし、また、そのお客様による以後のキャンペーンへの参加を認めないほか、損害賠償の請求その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとします。また、お客様が本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反したことにより生じた損害（本項に基づく措置による損害を含みます）については、当社は一切責任を負わないものとします。

第26条 知的財産権

1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。
2. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
3. 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第27条 反社会的勢力の排除

お客様が以下のいずれかに該当した場合、当社は、お客様との間の一切の契約を、事前の連絡なく直ちに解除することができます。
(1)反社会的勢力（暴力団排除条例に規定する暴力団、暴力団員、暴力団関係者および規制対象者、または、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等）に該当する場合
(2)反社会的勢力を利用した場合
(3)反社会的勢力を名乗るなどして当社の業務の妨害を行い、または不当要求行為をした場合

第6章 サービスの運用

第28条 情報の管理

１. 当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。
(1) 利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
(2) 当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます）を通じて取得する利用者のアクセス情報
２. 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第29条 本サービスの保守

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとし、その場合に利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
1. 本サービス提供のためのコンピューターシステム（以下「システム」といいます）の定期保守及び緊急保守の場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
3. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
4. システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
5. 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
6. その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合　

第30条 その他

1. 本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。

付則： 本規約は2023年10月1日から全ての利用者に適用されるものとします。

本規約と本サービスにおけるすべてのお問い合わせ先は、下記になります。
サラヤ株式会社 公式通販
問い合わせ：tsuhan@saraya.com
受付時間：平日11:00～17:00（土・日・祝・ゴールデンウィークや年末年始など連続休業を除く）
※メール返信は営業時間内となります。