マイページの使い方
マイページで出来ること
マイページメニューから、各種確認・お手続きが可能です。
- すまいるポイントの確認
現在ご利用可能なポイント数・ポイントの有効期限をご確認いただけます。
ポイント獲得履歴は【ポイント履歴】ボタンからご確認ください。
- 会員ランクの確認
ただいまの会員ランクがご確認いただけます。
- お気に入りリスト
商品ページにある「お気に入り追加」を選択すると、マイページに商品が表示されます。
- ご注文履歴・出荷状況の確認
過去のご注文履歴をご確認いただけます。
- 定期コースのご利用状況
定期コースのご利用状況を以下のステータスでご確認いただけます。
- カード情報の登録・変更
クレジットカード情報を更新いただけます。
ご注文のキャンセルについて
ご注文状況のステータスが「ご注文確認中」であれば、「詳細を確認」からご注文のキャンセルが可能です。（完了した日の翌日朝８時まで）
定期コースのステータスについて
以下からご確認いただけます。
次回のお届け日のご確認や休会・解約したい場合にご利用ください。
※2回目お届け後から休会が可能。解約は3回受け取り後可能となります。
詳しくは「定期コースについて」をご確認ください。
- 初回お届け準備中（3回お届け未満）
2回目お届け後から休会が可能。解約は3回受け取り後可能となります。
- 継続中（初回～連続3回受け取った後。休会中・再開中を除く）
休会・解約が可能です。
※休会は連続6回までしかお申し込みできません。（毎月コース/2カ月に1回コース：6カ月間、3カ月に1回コース：9カ月間）
※解約すると次回お申し込み時、改めて1回目からのお受け取りとなります。 - 休会中（休会期間が満了するまで。または再開を選択するまで）
2回目お届け後から休会が可能。解約は3回受け取り後可能となります。
- 再開お届け待ち（休会明け・再開を選択した後の次回お届けまで）
次回の商品発送までは休会は出来ません。
※次回お受け取りが不要な場合は、「解約する」を選択してください。