おかげさまで4半世紀、25周年を迎えました。
昨年12月のコラムでご案内させていただき、WEBサイトでも告知させていただいておりますとおり、サラヤ公式通販は2023年7月13日で25歳を迎えました。
2023.07.18
昨年12月のコラムでご案内させていただき、WEBサイトでも告知させていただいておりますとおり、サラヤ公式通販は2023年7月13日で25歳を迎えました。
ご家族での大事なイベントといえば、やっぱり誕生日。
そのなかでも誕生日はお子さんだったり、ご両親、恋人、同僚など、年に何回もあっていろんな思い出があるかと思います。
大人になると忙しくなってついつい忘れてしまいがちになったりして、、ですが
最近はSNSで気づいたりスマホのスケジュール管理などで以前より忘れないようになりましたね。
今後サラヤ公式通販では、毎年イベントをして、スタッフでもお祝いをして盛り上げていきたいと思います。
ところで、「25」という数字は、実はサラヤにとっても縁深い数字。 サラヤの一部の電話番号に使われていたり、昔のロゴにはニッコリマークが使われていたり…と、とっても身近な数字でもあります。
実はこの秋、リニューアルをするために現在準備を行っております。
2年前の2021年には、2009年以来にサイトリニューアルをして、スマホなどでも使いやすくしていました。
本当はシステムももう少し早い時期のリニューアルの準備をしておりましたが、
そんなときにコロナ禍になり、対応が困難になってしまいました。
今後、今回予定のリニューアルでは一度に全部はできませんが、定期販売の改良、
決済方法の追加、冷凍冷蔵の対応、ギフトや名入れの対応、オリジナル商品の発売、
コミュニケーションの充実などに取り組んでいきたいと思います。
私たちが積極的に取り組んでいきたいことのひとつは、お客様とのコミュニケーション量を増やすことです。
店頭やamazon・楽天などでも購入できるものを、直接、私たちのお店で買っていただけるお客さまは本当に貴重で大切なお客様と考えています。
今後のサービスを充実させるために、そんなお客様の声をきかせていただき、通販を盛り上げていきたいと思います。
少し前からtwitterも始めておりますが、今後SNSを積極的に活用していきたいと思います。
まだ、始めてみますという段階ですが、秋冬に向けて試行錯誤して少しずついろいろ配信していきたいと思います。
写真は最初に投稿したバースデーケーキの写真です。ちなみにラカント使用・低糖質ではありません。
普通のケーキです。
撮影後はスタッフで美味しくいただきました。
頻繁には更新できませんが、よろしければフォローしてください。
サラヤ公式通販のお客様にも、25(ニッコリ)な毎日を過ごしていただけるよう、イベントなどご用意できればと思います。
今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。